常見問題

常見問題1

Q: 訂購完成(或)完成付款後，何時可以出貨、何時可以收到商品?

A: 訂購為超商寄送>> 訂單完成之後1天內出貨 約2~3 個工作天內送達 (除非有特殊因素)

訂購為宅配寄送>> 透過郵局寄送，訂單完成之後1天內出貨 約2~3 個工作天內送達 (不含假日)

若出貨後五天內未收到，請寄E-mail (或) 來電告知。我們會盡快幫您做確認商品運送時間。謝謝!

常見問題2

Q: 如何辦理退換貨呢?

A: 收到商品後 買家一侓有 7天 鑑賞期，如欲換退貨，到貨日7天內均可換退貨，可直接於「關於店家 >> 聯繫客服」聯繫我們。我們會盡快幫您處理,，並以Email (或) 電話告知。再將商品完整包裝、收據及所附贈品等、以普通掛號方式寄回賣家指定地址。