服務條款

購物須知 : 

買家您好 為了保障買賣雙方權益，購買前務必先閱讀購買須知，當您確認購買時，表示已了解我們的購物流程及注意事項、規則。 

1．本賣場所賣商品均為全新品，請買家放心購買。

2．購買前，請先看清楚賣場所標示商品名稱、編號、顏色、尺寸及商品說明 。 

3．本商店大部份都是現貨供應，可直接訂購，如缺貨將手機簡訊通知您。

4．超商寄送>> 訂單完成之後1天內出貨 2~3 個工作天內送達 (除非有特殊因素)

宅配寄送>> 透過黑貓宅配(或) 郵局小包寄送，訂單完成之後1天內出貨 3~5 個工作天內送達  (除非有特殊因素)

5．收到商品後 買家一侓有 7天 鑑賞期，如欲換退貨，請參考T9store賣場購物說明，並至T9store賣場客服填寫資料， 讓您買的安心與放心。如有任何問題請來信詢問，T9store賣場客服會盡快回覆您的問題。

6．選擇超商取貨付款，下標後請記得填寫取貨門市及個人資料，商品抵達超商後會以手機簡訊通知您，超過七天未領取商品將會退回。

付款方式 : 

付款方式的說明：

SmilePay 訊航科技金流中心

  • 信用卡線上刷卡
    您可以安心使用信用卡（VISA、MASTER、JCB）即時線上刷卡，馬上就可以付款完成。
  • Web ATM付款
    只要將購買款項直接 Web ATM 付款，馬上就可以付款完成。 
  • 超商純取貨 (或) 超商取貨付款
    超商純取貨 : 消費者訂購時 信用卡 (或) Web ATM 付款。
    超商取貨付款 : "7-11超商" 店到店的取貨付款服務
  • 超商純取貨 (或) 超商取貨付款 (OK，萊爾富，全家) (準備中)

出貨方式 : 

超商寄送時間：

訂單完成之後1天內出貨 2~3 個工作天內送達 (除非有特殊因素)

宅配送貨方式：

透過黑貓宅配(或) 郵局小包寄送，訂單完成之後1天內出貨 3~5 個工作天內送達

送貨範圍：

限台灣本島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。

產品保固/售後服務：

收到商品後 買家一侓有 7天 鑑賞期，請注意不是使用期。

若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。

其他：

若非產品瑕疵原故需更換或退款，客戶需將物品以掛號寄回並負擔來回寄送掛號費用。

退貨退款 : 

根據消保法規定， T9store賣場商品 消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。T9store賣場受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項： 

  • 不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。 
  • 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。 
  • 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail (或) 來電至 T9store客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail 地址。 
  • 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，否則 T9store有權拒絕接受退貨。
  • 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，附配件不齊者，恕不接受退貨。

  • 收到商品後 買家一侓有 7天 鑑賞期，請注意不是使用期。若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。若非產品瑕疵原故需更換或退款，客戶需將物品以掛號寄回並負擔來回寄送掛號費用。